소개
본 개인정보 처리방침은 Studio, 이미지 생성, 소셜 미디어 작업, 보드, 라이브러리, 계정 기능 등 당사의 창작 도구를 이용할 때 Vismuse가 정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 최종 업데이트: 2026년 8월 22일.
수집하는 정보
- 이메일 주소, 로그인 제공업체, 사용자 ID와 세션 상태 등의 계정 정보.
- 브라우저 기반 게스트 작업 공간, 크레딧, 계정으로 가져오기 절차를 제공하는 데 사용하는 게스트 식별자.
- 프롬프트, 채팅 메시지, 업로드한 파일, 참고 이미지, 생성 결과, 수정본, 보드, 라이브러리 항목, 공유 링크, 콘텐츠 메타데이터 등 창작 작업 공간의 콘텐츠.
- 제품 이용 권한을 운영하는 데 필요한 사용량, 크레딧, 잠금 해제, 요금제와 할당량 기록.
- 결제 ID, 고객 ID, 제품 ID, 청구서 또는 웹훅 상태, 환불 또는 크레딧 조정 이력 등의 결제 및 구독 기록. 카드 번호 전체는 저장하지 않습니다.
- 방문 페이지, 기능 사용 이벤트, 기기 및 브라우저 정보, 네트워크 데이터에서 추정한 대략적인 위치, 유입 경로, 캠페인 매개변수, 로그, 오류, 성능 정보 등 제품 분석 및 진단 정보.
- 지원 문의 메시지 또는 사용자가 자발적으로 보내는 기타 정보.
정보 이용 방식
- 제품을 제공하고, 프롬프트와 파일을 처리하며, 생성 결과를 반환하고 작업 내역을 저장합니다.
- 사용자를 인증하고 세션을 유지하며 대상 게스트 작업 공간을 이전하고 계정을 보호합니다.
- 크레딧, 구독, 유료 기능 잠금 해제, 환불, 사기 확인, 결제 지원을 관리합니다.
- 악용을 탐지하고, 콘텐츠 규칙을 집행하며, 스팸을 방지하고, 오류를 해결하고 서비스의 안정성을 유지합니다.
- 제품 사용 현황을 파악하고 전환 이벤트를 측정하며 기능을 개선하고 서비스 업데이트를 안내합니다.
AI 및 제3자 서비스
Vismuse는 제품 운영을 위해 외부 서비스를 이용합니다. 사용하시는 기능에 따라 서비스 제공을 지원하는 업체에 프롬프트, 업로드하거나 참조한 콘텐츠, 생성 결과, 계정 식별자, 사용 이벤트, 결제 메타데이터, 로그, 지원 관련 맥락을 전송할 수 있습니다.
- 관련 연동이 활성화된 경우 OpenAI와 Google 등을 포함한 AI 텍스트 및 이미지 처리 제공업체.
- Stripe, Creem 및 해당 결제 인프라를 통한 결제와 구독 처리. 여기에는 결제, 청구서, 구독, 환불 및 제공되는 경우 고객 결제 관리 포털이 포함됩니다.
- 활성화된 경우 분석, 유입 경로 기여도 측정, 광고 성과 측정, 로그 및 진단 서비스.
- Vercel 및 관련 인프라 제공업체를 통한 호스팅 및 애플리케이션 인프라.
- 인증, 데이터베이스, 파일 저장소, 보안과 원본 자료 검색 인프라 제공업체.
이러한 제공업체는 자신이나 하위 처리업체가 운영되는 지역에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 데이터 처리는 각 제공업체의 서비스 약관, 개인정보 관련 약관, 데이터 처리 약정에 따릅니다.
악용을 방지하고 당사의 허용되는 사용 정책에 따라 프롬프트, 업로드 자료 및 생성 결과물에 대해 자동화된 검토와 사람의 검토를 실시할 수 있습니다. 당사 정책이나 관련 법률을 위반하는 것으로 보이는 콘텐츠는 차단, 삭제, 제한되거나 검토 대상으로 회부될 수 있습니다.
당사는 사기, 사칭, 문서 위조 또는 기타 금지 행위가 의심되는 경우 관련 요청, 계정, 보안 기록을 보존하며, 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우 피해가 발생한 관할권의 기관을 포함한 수사기관 또는 기타 관할 당국에 이를 공개할 수 있습니다.
데이터 저장 및 처리 위치
Vismuse는 계정, 작업, 자산, 결제, 분석과 진단 데이터를 클라우드 호스팅 시스템에 저장합니다. 운영 데이터는 당사 제공업체가 운영하는 데이터베이스, 객체 저장소, 로그, 분석, 결제와 호스팅 환경에 저장될 수 있습니다. AI 생성 요청은 미국, 유럽연합, 아시아 또는 당사 제공업체의 시스템이 있는 다른 지역에서 처리될 수 있습니다. 규정 준수 검토를 위해 현재 인프라의 위치가 필요한 경우 당사에 문의하시면 현재 운영 환경에 대해 제공 가능한 정보를 안내해 드립니다.
공개 및 공유 콘텐츠
공유, 게시, 공개 라이브러리 제출 또는 공유 링크를 통한 공개를 선택한 콘텐츠는 다른 사람에게 보일 수 있습니다. 다른 사람이 보기를 원하지 않는 비공개 정보나 민감한 정보는 제출하지 마세요.
쿠키 및 로컬 저장소
로그인 상태 유지, 게스트 작업 공간의 연속성 유지, 제품 상태 기억, 가입 또는 구매의 유입 경로 파악, 사용량 측정, 보안 지원을 위해 쿠키나 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 브라우저 저장소를 삭제하면 해당 브라우저에서 일부 게스트 작업 공간 데이터에 더 이상 접근하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요: 쿠키 정책 자세한 내용을 확인하세요.
보관 및 삭제
- 계정 및 작업 공간 콘텐츠는 계정이 활성 상태인 동안 또는 저장된 내역을 제공하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.
- 게스트 작업 공간 데이터는 게스트의 연속적인 이용, 계정으로 가져오기 절차, 악용 방지, 복구를 지원하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.
- 생성된 콘텐츠와 공유 링크는 삭제, 만료, 비활성화되거나 서비스 제공에 더 이상 필요하지 않을 때까지 이용할 수 있습니다.
- 결제, 크레딧, 세금, 사기 방지와 보안 기록은 법률, 회계, 분쟁 또는 악용 방지 목적상 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.
- 로그와 분석 데이터는 운영상 필요와 제공업체 설정에 따라 제한된 기간 동안 보관됩니다.
계정 또는 특정 작업 공간 콘텐츠의 삭제를 요청할 수 있습니다. 정당한 운영상 또는 법적 보관 사유가 있는 경우 일부 정보는 백업, 로그, 청구서, 사기 방지 기록 또는 법적 기록에 제한된 기간 동안 보관될 수 있습니다.
보안
당사는 접근 제어, 제공업체가 관리하는 인증, 암호화된 전송, 제한된 서비스 인증 정보, 로깅, 모니터링, 공개 및 비공개 저장 경로의 분리 등 정보를 보호하기 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없으므로 작업에 꼭 필요한 경우가 아니라면 매우 민감한 정보의 업로드를 삼가 주세요.
선택권 및 권리
- 제품 내에서 생성된 콘텐츠와 작업 공간 항목 상당수를 확인, 내보내기, 다운로드, 편집 또는 삭제할 수 있습니다.
- 브라우저에서 쿠키나 로컬 저장소를 지울 수 있지만, 게스트 작업 공간과 로그인 상태에 영향을 줄 수 있습니다.
- 수신 거부 옵션이 제공되는 경우 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
- 거주 지역에 따라 개인정보에 접근하거나 이를 정정, 삭제, 내보내기하고 특정 처리를 제한하거나 그 처리에 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
개인정보 관련 요청은 가능하면 계정에 연결된 이메일 주소로 보내 주세요. 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
아동
Vismuse는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 알려 주시면 검토 후 적절한 조치를 취하겠습니다.
정책 변경
제품, 제공업체, 법률 또는 운영 방식의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 위의 업데이트 날짜는 최신 버전의 시행일을 나타냅니다.
연락처
개인정보에 관한 문의가 있거나 개인정보 관련 권리를 행사하려면 다음 연락처로 문의해 주세요. support@vismuse.com.