Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Vous pouvez résilier à tout moment. Votre accès payant reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation actuelle et la suivante ne vous sera pas facturée.
Remboursez-vous la période de facturation actuelle ?
Vous pouvez résilier à tout moment et conserver l’accès payant jusqu’à la fin de la période actuelle. Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant un paiement s’il n’y a eu aucun téléchargement et pas plus de 5 générations payantes. Tout téléchargement après souscription ou plus de 5 générations payantes constitue un usage substantiel, généralement non remboursable. Nous examinons au cas par cas les erreurs de facturation vérifiées, doubles paiements et problèmes techniques confirmés. Consultez notre politique de remboursement ou envoyez à support@vismuse.com l’e-mail de votre compte et la référence de commande ou de facture.
À quoi servent les crédits ?
Les crédits déterminent le volume mensuel de génération. Le nombre d’images, la résolution, la qualité et l’ampleur des révisions influencent leur consommation. Les crédits fonctionnent uniquement dans Vismuse, n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être transférés, vendus ou échangés contre de l’argent.
Avec quelle offre commencer ?
Pro convient à une création d’images régulière. Choisissez Max pour les grandes séries, les livrables clients ou les révisions fréquentes.