Vismuse

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Vismuse erhebt die Informationen, die benötigt werden, um kreative Arbeitsabläufe auszuführen, KI-Ergebnisse bereitzustellen, Konten zu schützen, Abrechnung und Credits zu verwalten und dir die Kontrolle über deine gespeicherten Arbeiten zu geben.

Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vismuse Informationen verarbeitet, wenn du unsere Kreativtools nutzt, darunter Studio, Bildgenerierung, Social-Media-Abläufe, Boards, Bibliotheken und Kontofunktionen. Zuletzt aktualisiert: 22. August 2026.

Welche Informationen wir erheben

  • Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Anmeldeanbieter, Nutzer-ID und Sitzungsstatus.
  • Gastkennungen, die für browserbasierte Gast-Arbeitsbereiche, Credits und deren Übernahme in ein Konto verwendet werden.
  • Inhalte kreativer Arbeitsbereiche, darunter Prompts, Chatnachrichten, hochgeladene Dateien, Referenzbilder, generierte Ergebnisse, Überarbeitungen, Boards, Bibliothekseinträge, Freigabelinks und Asset-Metadaten.
  • Nutzungs-, Credit-, Freischaltungs-, Tarif- und Kontingentdaten, die zur Verwaltung des Produktzugangs erforderlich sind.
  • Zahlungs- und Abonnementdaten wie Checkout-, Kunden- und Produkt-IDs, Rechnungs- oder Webhook-Status sowie der Verlauf von Rückerstattungen und Credit-Anpassungen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
  • Produktanalysen und Diagnosedaten, darunter besuchte Seiten, Funktionsereignisse, Geräte- und Browserdetails, ein aus Netzwerkdaten abgeleiteter ungefährer Standort, Verweisquellen, Kampagnenparameter, Protokolle, Fehler und Leistungsdaten.
  • Supportnachrichten oder andere Informationen, die du uns freiwillig sendest.

Wie wir Informationen verwenden

  • Das Produkt bereitstellen, Prompts und Dateien verarbeiten, Generierungsergebnisse liefern und den Arbeitsverlauf speichern.
  • Nutzer authentifizieren, Sitzungen aufrechterhalten, berechtigte Gast-Arbeitsbereiche übertragen und Konten schützen.
  • Credits, Abonnements, kostenpflichtige Freischaltungen, Rückerstattungen, Betrugsprüfungen und Abrechnungssupport verwalten.
  • Missbrauch erkennen, Inhaltsregeln durchsetzen, Spam verhindern, Fehler beheben und Zuverlässigkeit gewährleisten.
  • Die Produktnutzung verstehen, Conversions messen, Funktionen verbessern und über Dienstaktualisierungen informieren.

KI- und Drittanbieterdienste

Vismuse nutzt Drittanbieterdienste für den Produktbetrieb. Je nach genutzter Funktion können wir Prompts, hochgeladene oder referenzierte Assets, generierte Ergebnisse, Kontokennungen, Nutzungsereignisse, Checkout-Metadaten, Protokolle oder Supportkontext an Anbieter übermitteln, die uns bei der Bereitstellung des Dienstes unterstützen.

  • Anbieter für KI-Text- und Bildverarbeitung, darunter OpenAI und Google, sofern aktiviert.
  • Zahlungs- und Abonnementvorgänge über Stripe, Creem und deren Zahlungsinfrastruktur, einschließlich Checkout, Rechnungen, Abonnements, Rückerstattungen und Kunden-Abrechnungsportalen, sofern aktiviert.
  • Dienste für Analyse, Attribution, Werbemessung, Protokollierung und Diagnose, sofern aktiviert.
  • Hosting und Anwendungsinfrastruktur über Vercel und verbundene Infrastrukturanbieter.
  • Infrastrukturanbieter für Authentifizierung, Datenbanken, Dateispeicher, Sicherheit und Quellenabruf.

Diese Anbieter können Daten in Regionen verarbeiten, in denen sie oder ihre Unterauftragnehmer tätig sind. Ihr Umgang mit Daten richtet sich nach ihren eigenen Dienst- und Datenschutzbedingungen sowie ihren Verpflichtungen zur Datenverarbeitung.

Um Missbrauch zu verhindern und unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung durchzusetzen, können wir Prompts, Uploads und generierte Ergebnisse automatisiert und durch Menschen prüfen. Inhalte können blockiert, entfernt, beschränkt oder zur Prüfung weitergeleitet werden, wenn sie offenbar gegen unsere Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen.

Wir bewahren relevante Anfrage-, Konto- und Sicherheitsunterlagen zu mutmaßlichem Betrug, Identitätsanmaßung, Dokumentenfälschung oder anderen verbotenen Aktivitäten auf. Soweit gesetzlich erforderlich oder zulässig, können wir sie an Strafverfolgungsbehörden oder andere zuständige Behörden einschließlich Behörden betroffener Rechtsordnungen weitergeben.

Wo Daten gespeichert und verarbeitet werden

Vismuse speichert Konto-, Arbeitsablauf-, Asset-, Abrechnungs-, Analyse- und Diagnosedaten in cloudbasierten Systemen. Produktionsdaten können in Datenbank-, Objektspeicher-, Protokollierungs-, Analyse-, Zahlungs- und Hostingumgebungen unserer Anbieter gespeichert werden. KI-Generierungsanfragen können in den USA, der Europäischen Union, Asien oder anderen Regionen verarbeitet werden, in denen unsere Anbieter Systeme betreiben. Wenn du die aktuelle Infrastrukturregion für eine Compliance-Prüfung benötigst, kontaktiere uns; wir stellen die für die aktive Produktionsumgebung verfügbaren Informationen bereit.

Öffentliche und geteilte Inhalte

Inhalte, die du teilst, veröffentlichst, einer öffentlichen Bibliothek hinzufügst oder über einen Freigabelink zugänglich machst, können für andere sichtbar sein. Übermittle keine privaten oder sensiblen Informationen, die andere nicht sehen sollen.

Cookies und lokaler Speicher

Wir können Cookies oder Browserspeicher verwenden, um deine Anmeldung aufrechtzuerhalten, Gast-Arbeitsbereiche fortzuführen, Produkteinstellungen zu speichern, Registrierungen oder Käufe zuzuordnen, die Nutzung zu messen und die Sicherheit zu unterstützen. Wenn du den Browserspeicher löschst, sind einige Daten deines Gast-Arbeitsbereichs möglicherweise nicht mehr über diesen Browser verfügbar. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie für weitere Einzelheiten.

Aufbewahrung und Löschung

  • Konto- und Arbeitsbereichsinhalte werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist oder dies zur Bereitstellung des gespeicherten Verlaufs erforderlich ist.
  • Daten von Gast-Arbeitsbereichen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Fortführung, Kontoübernahme, Missbrauchsprävention und Wiederherstellung erforderlich ist.
  • Generierte Assets und Freigabelinks bleiben verfügbar, bis sie gelöscht werden, ablaufen, deaktiviert werden oder für die Bereitstellung des Dienstes nicht mehr erforderlich sind.
  • Abrechnungs-, Credit-, Steuer-, Betrugs- und Sicherheitsdaten können länger aufbewahrt werden, wenn dies aus rechtlichen Gründen, für die Buchhaltung, Streitbeilegung oder Missbrauchsprävention erforderlich ist.
  • Protokolle und Analysedaten werden abhängig von betrieblichen Anforderungen und Anbietereinstellungen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt.

Du kannst die Löschung deines Kontos oder bestimmter Arbeitsbereichsinhalte beantragen. Einige Informationen können für einen begrenzten Zeitraum in Sicherungskopien, Protokollen, Rechnungen, Betrugspräventions- oder Rechtsunterlagen verbleiben, wenn ein berechtigter betrieblicher oder rechtlicher Grund für ihre Aufbewahrung besteht.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter Zugangskontrollen, anbieterverwaltete Authentifizierung, verschlüsselte Übertragung, beschränkte Dienstzugangsdaten, Protokollierung, Überwachung und getrennte öffentliche und private Speicherpfade. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren. Lade daher hochsensible Informationen nur hoch, wenn sie für deinen Arbeitsablauf erforderlich sind.

Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

  • Du kannst viele generierte Assets und Arbeitsbereichselemente im Produkt ansehen, exportieren, herunterladen, bearbeiten oder löschen.
  • Du kannst Cookies oder lokalen Speicher in deinem Browser löschen; dies kann jedoch Gast-Arbeitsbereiche und den Anmeldestatus beeinträchtigen.
  • Du kannst Marketing-E-Mails abbestellen, sofern eine Abmeldemöglichkeit angeboten wird.
  • Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Export, Einschränkung oder Widerspruch hinsichtlich bestimmter Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten.

Sende uns Datenschutzanfragen nach Möglichkeit von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Vor der Bearbeitung müssen wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen.

Kinder

Vismuse richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, damit wir dies prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich das Produkt, Anbieter, Gesetze oder betriebliche Verfahren ändern. Das oben angegebene Aktualisierungsdatum zeigt, wann die neueste Fassung in Kraft trat.

Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung eines Datenschutzrechts erreichst du uns unter support@vismuse.com.